Не решено Betamo Casino - Бонус дали, но не выполнили условия до конца.

[fenixptz]

Хаюшки.
Воспользовался в очередной раз акцией релоад по пятницам "ПЯТНИЧНАЯ ПЕРЕЗАРЯДКА"
Перед депозитом обратился в чат, чтоб узнать работает ли релоад бонус и можно ли воспользоваться им. Так же уточнил ,что пользуюсь этим кодом почти каждую неделю. Спросил все ли нормально ? Ответ:Да. Переписку сохранил и выкладываю.
После этого дела, иду делаю депозит и получаю 50%. Как всегда сливаю в 0. и жду фри спины через 24 часа.
В итоге не зачислили, иду в чат с вопросом. На что был дан ответ: отменили фриспины по решению администрации.

Деп 1000 рублей +50% = 1500. Бонус зачислили ,а фриспины нет. Не кажется ли вам ,что выполнять условия на половину это обман???
Раз не доступно было, то не давали бы и 50% (я бы вывел их обратно на свой счет) Причем в чате не просто так ведь сидят люди? должны были проверить перед депозитом.

Переписка:

Frank
Hello. How may I help you?

Stas
Здравствуйте
подскажите бонус RELOAD уже действует?
и могу я использовать его?

Frank
Да, действует

Stas
я люблю это акцию. и беру ее почти каждую неделю)
нормально все?
правда не выводил)
ауськи?)

Frank
Да, все хорошо.

Stas
спасибо

 

[VelesG]

Всем привет! сложилась неприятная ситуация с казино бетамо, причем на пустом месте и по непонятным причинам! Предыстория Зареган в казино с основания,верефицирован, постоянные депозиты и выплаты, бонусами пользуюсь часто, но и часто делаю депы без бонусов, ратио не превышен! Воспользовалься в очередной раз акцией релоад по пятницам "ПЯТНИЧНАЯ ПЕРЕЗАРЯДКА
Каждую пятницу у тебя есть возможность получить 50% от твоего депозита в виде бонуса. Максимальная сумма бонуса - 15.000 рублей. За депозит 30.000 рублей, ты получишь 45.000 рублей на свой игровой счет. А еще в течение 2 дней мы будем начислять тебе по 50 фриспинов в слот Ogre Empire! Первые 50 фриспинов ждут тебя уже в течение 24 часов после депозита. Чтобы активировать бонус, нажми на кнопку "у меня есть бонус-код" и в момент пополнения счёта введи бонус-код RELOAD. При отыгрыше бонуса максимальная ставка - 300 рублей."

А теперь внимание! 50% мне начисляют сразу как обычно, т.е бонус активировался, я проигрываю деп и бон до нуля(уже ученный) ничего не отменяю! жду в субботу положенные по этому коду фриспины, а их нет, иду в чат а там вам отменили фриспины по решению администрации! как??? ратио не превышен, т.е бонусами не злоупотребляю, делаю таже депы без бонусов, если бы бонус релоад сразу не начислился, было понятно, я бы пошел в чат и т.д, вывел бы деньги , а тут получается процетный бонус выдали , а вторую часть отменили без обьснения! ПС Причина я думаю одна , я там просто в небольшом плюсе за всю историю, вот и все лояльность кончается, такие игроки казино не нужны, мыж дойные коровы! как сказал один из владельцев казино "Просто бизнес ничего личного.."

пруфы есть

По жалобе так понимаю, что казино решило игнорировать игроков из стран СНГ ( готовится жалоба от игроков на одном из зарубежных форумов... будем держать в курсе.

 

[benyy2010]

Хаюшки.
Воспользовался в очередной раз акцией релоад по пятницам "ПЯТНИЧНАЯ ПЕРЕЗАРЯДКА"
Перед депозитом обратился в чат, чтоб узнать работает ли релоад бонус и можно ли воспользоваться им. Так же уточнил ,что пользуюсь этим кодом почти каждую неделю. Спросил все ли нормально ? Ответ:Да. Переписку сохранил и выкладываю.
После этого дела, иду делаю депозит и получаю 50%. Как всегда сливаю в 0. и жду фри спины через 24 часа.
В итоге не зачислили, иду в чат с вопросом. На что был дан ответ: отменили фриспины по решению администрации.

Деп 1000 рублей +50% = 1500. Бонус зачислили ,а фриспины нет. Не кажется ли вам ,что выполнять условия на половину это обман???
Раз не доступно было, то не давали бы и 50% (я бы вывел их обратно на свой счет) Причем в чате не просто так ведь сидят люди? должны были проверить перед депозитом.

Переписка:

Frank
Hello. How may I help you?

Stas
Здравствуйте
подскажите бонус RELOAD уже действует?
и могу я использовать его?

Frank
Да, действует

Stas
я люблю это акцию. и беру ее почти каждую неделю)
нормально все?
правда не выводил)
ауськи?)

Frank
Да, все хорошо.

Stas
спасибо

Сегодня регнулся по рефки с бездепом 20 фриспинов!!! Так не дали фриспины. Написали только официальные бонуы дают. По рефки не дают!!!

 

[kazyava]

хз скок лет назад плейамо кидало игроков и везде в чс было, но вот опять те же грабли

 

[fenixptz]

Ну и пусть там только буржуи играют.. Есть другие казики , более добросовестные и которые решают проблемы ,а не просто игнорят или шлют нах !

 

[widsgames]

Ну и пусть там только буржуи играют.. Есть другие казики , более добросовестные и которые решают проблемы ,а не просто игнорят или шлют нах !

Вот даже модератора обманули.
Сейчас кроме ВХ,бетфаер и Wcasino наверно не осталось честных казино.