Не решено Проблема: казино SELECTOR.

[сергей19]

Всем привет. Я, как и многие наверное, периодически собираю бесплатный бонус в вышеуказанном казино, ну и тихонько потом играю на этот бонус. Вчерась в игре King of the sun от Playson, уже при почти на 0 балансе, выпадает бонус - явно большой: портрет царицы Египта на все барабаны, учитывая минимальную ставку 0,15 рублей - выигрыш наверное рублей на 70 -80. Не начислив на баланс выигрыш всплывает окно: внутренняя ошибка, перезагрузите страницу. Ну, думаю, как обычно- связь потеряна - перезагружусь и все восстановиться. Но после новой загрузки выигрыш так и не начислился, а выигрышная комбинация на барабанах исчезла. Обращаюсь суппорт - пишут пришлите скрин. Отвечаю зачем он - ведь все исчезло? Тупик. Пока суть да дело - еще раз открываю игру и на остаток баланса делаю ставку - опять бонус, хотя и не большой - и опять всплывает окно ошибка - делаю скрин - отправляю. Поддержка пишет - вопрос в тех отделе ждем ответ. Утром возобновляю переписку, пишут - у нас все ок ошибок нет. Спрашиваю - я же вам скрин прислал? Все - молчит поддержка - выдохлась. Ниже привожу переписку и скрин того 2 бонуса. Я не хочу ни в чем уличать данное заведение, но на лицо явная техническая проблема и нежелание её решать. Кто то ведь туда и депы делает - так что осторожно.


привет. у меня в игре кингдом оф зе сан выпал большой бонус- тут же вышла надпись - обновите страницу- обновил и исчез весь баланс
Представьтесь в чатеВаше имяВаш телефонВаш e-mail*Отправить Спасибо!
ОператорДобрый вечер!Можете прикрепить скриншот ошибки?
как я прикреплю - если если после обновления все исчезло
ОператорМы не обнаружили незачисленных выигрышей по Вашей игровой сессии
ну вы даете у меня был бонус на все барабаны
вот толко что сыграл еще раз выпал бонус и опять дает ошибку , а впервый раз был вооще огромный бонус - высылаю скринауууууууууууууууу
Оператор Я создам заявку в технический отдел для подробного рассмотрения этой ситуации. Как только заявка будет рассмотрена - я сообщу вам. Не переживайте, если произошла ошибка - вы получите компенсацию в полном размере.
ок
скажите что то решили по моему вопросу
ОператорЗдравствуйтеприветОператорОтвет из технического отдела еще не поступил. Ожидайте решения технических специалистов.
ок
Сегодня-привет - ответ пришел?
ОператорМы не обнаружили ошибок в вашей игровой сессии
так я вам даже скрин прислал
Оцените качество обслуживания

 

[Obi1Volodya]

Так же в Аматике съедало годные линии, писал в поддержку, то же обещание разобраться но так и забили

 

[сергей19]

Так же в Аматике съедало годные линии, писал в поддержку, то же обещание разобраться но так и забили

То же в Аматике были эти же проблемы - но упоминать уж не стал.

 

[ithinki]

Присоединяюсь по поводу "механики" аматика это цирк какой-то.

 

[Константин000]

Присоединяюсь по поводу "механики" аматика это цирк какой-то.

Господи,ну что вы пытаетесь найти в этой казиношке?Ну очевидно же что они ничего не решают.Вы же понимаете что не лицуха,что пытаетесь им доказать?Им с...ть на вас и ваши жалобы.Прецендентов куча-ни один не решён в пользу игрока.Так только в мелочах что то решают.Сам с бонусками прилипал-решали просто,давали промокод на 75 рублей максимум.Хотя по факту выигрышь там был явно более этой суммы.

 

[Obi1Volodya]

Причём именно хорошие линии съедало тупо)

 

[сергей19]

продолжение переписки - пипец похоже попугаев на работу взяли в суппорт.

Мы не обнаружили ошибок в вашей игровой сессии
так я вам даже скрин прислал
ну чего молчим? скрин просили - у вас.
аллёёёёёёё
ОператорНикаких ошибок в вашей игровой сессии найдено не было
так скрин то ведь у вас посмотрите баланс и начисление после бонуса. это трудно?
Оцените качество обслуживания

 

[Broo]

продолжение переписки - пипец похоже попугаев на работу взяли в суппорт.

Мы не обнаружили ошибок в вашей игровой сессии
так я вам даже скрин прислал
ну чего молчим? скрин просили - у вас.
аллёёёёёёё
ОператорНикаких ошибок в вашей игровой сессии найдено не было
так скрин то ведь у вас посмотрите баланс и начисление после бонуса. это трудно?
Оцените качество обслуживания

Я одно не понимаю на хера вам сдался этот кончиный недоказино с кучей проблем и головной боли, мало разве нормальных заведений где можно покатать, нет денег не играй чем так сидеть копейки собирать на каких то барабанах, пожалейте себя и свои нервы дамы и господа

 

[vaga7039]

тут играют из за того что ставки маленькие как я понял так играйте голдфишке хотя там одни микрогеминг но за то проблем нету ни каких а селектор давно уже выяснили что это скрипт казино посмотрите видос от гэмблера там доказывает что селектор это скрипт казино

 

[widsgames]

Не начислив на баланс выигрыш всплывает окно: внутренняя ошибка, перезагрузите страницу.

У меня таких ошибок куча была.

После перезагрузки все выигрыши исчезают.

 

[widsgames]

Всем привет. Я, как и многие наверное, периодически собираю бесплатный бонус в вышеуказанном казино, ну и тихонько потом играю на этот бонус. Вчерась в игре King of the sun от Playson, уже при почти на 0 балансе, выпадает бонус - явно большой: портрет царицы Египта на все барабаны, учитывая минимальную ставку 0,15 рублей - выигрыш наверное рублей на 70 -80. Не начислив на баланс выигрыш всплывает окно: внутренняя ошибка, перезагрузите страницу. Ну, думаю, как обычно- связь потеряна - перезагружусь и все восстановиться. Но после новой загрузки выигрыш так и не начислился, а выигрышная комбинация на барабанах исчезла. Обращаюсь суппорт - пишут пришлите скрин. Отвечаю зачем он - ведь все исчезло? Тупик. Пока суть да дело - еще раз открываю игру и на остаток баланса делаю ставку - опять бонус, хотя и не большой - и опять всплывает окно ошибка - делаю скрин - отправляю. Поддержка пишет - вопрос в тех отделе ждем ответ. Утром возобновляю переписку, пишут - у нас все ок ошибок нет. Спрашиваю - я же вам скрин прислал? Все - молчит поддержка - выдохлась. Ниже привожу переписку и скрин того 2 бонуса. Я не хочу ни в чем уличать данное заведение, но на лицо явная техническая проблема и нежелание её решать. Кто то ведь туда и депы делает - так что осторожно.


привет. у меня в игре кингдом оф зе сан выпал большой бонус- тут же вышла надпись - обновите страницу- обновил и исчез весь баланс
Представьтесь в чатеВаше имяВаш телефонВаш e-mail*Отправить Спасибо!
ОператорДобрый вечер!Можете прикрепить скриншот ошибки?
как я прикреплю - если если после обновления все исчезло
ОператорМы не обнаружили незачисленных выигрышей по Вашей игровой сессии
ну вы даете у меня был бонус на все барабаны
вот толко что сыграл еще раз выпал бонус и опять дает ошибку , а впервый раз был вооще огромный бонус - высылаю скринауууууууууууууууу
Оператор Я создам заявку в технический отдел для подробного рассмотрения этой ситуации. Как только заявка будет рассмотрена - я сообщу вам. Не переживайте, если произошла ошибка - вы получите компенсацию в полном размере.
ок
скажите что то решили по моему вопросу
ОператорЗдравствуйтеприветОператорОтвет из технического отдела еще не поступил. Ожидайте решения технических специалистов.
ок
Сегодня-привет - ответ пришел?
ОператорМы не обнаружили ошибок в вашей игровой сессии
так я вам даже скрин прислал
Оцените качество обслуживания

Даже на скрине написано,что возникла внутренняя ошибка.

А,оператор отвечает - Оператор Мы не обнаружили ошибок в вашей игровой сессии.

Хоть бы сказал,что при возникновении ошибки,все выигрыши аннулируется.

 

[Николай Соловьев]

Ребят не знаю что да как но при таких моментах я писл в саппорт и мой как сразу проверяли и буквально в течении 10 минут скидывали промо. Никаких тупиков небыло. Опять же это наверное дело случая.

 

[jimyk55]

я у них так же играл частенько и в случае бездействия в течении 10ти минут,нужно перезагружать слот,ибо выдаёт ошибку...писал всегда в тех.поддержку,всегда давали промо код на 60 рублей =) Только нужно написать,после пропажи бонуса в течении 30 минут,а то после этого времени они не видят твои действия за последние пол часа.

 

[skyway]

я у них так же играл частенько и в случае бездействия в течении 10ти минут,нужно перезагружать слот,ибо выдаёт ошибку...писал всегда в тех.поддержку,всегда давали промо код на 60 рублей =) Только нужно написать,после пропажи бонуса в течении 30 минут,а то после этого времени они не видят твои действия за последние пол часа.

Господи, какой же это бред

 

[jimyk55]

Господи, какой же это бред

Согласен-идиотизм =)

 

[maks86]

тут играют из за того что ставки маленькие как я понял так играйте голдфишке хотя там одни микрогеминг но за то проблем нету ни каких а селектор давно уже выяснили что это скрипт казино посмотрите видос от гэмблера там доказывает что селектор это скрипт казино

скрипты есть и нормальные.которые платят и решают проблему

 

[мишка]

они негодяи, ТАК СКАЖУ. только по ушам ездят постоянно с их сниманием и не пополнением после бонуса........ А главная их фраза Пока на неё не поступил ответ технического отдела, как только он будет, мы вам сообщим. А самое главное хоть бы один негодяй написал!!!! Извеняюсь за слова, но уже пар идет , так и хочется насадить их иногда

 

[Selector]

Добрый вечер! Если у Вас не был зачислен выигрыш по какой-либо причине в игре - мы обязательно проверим и установим причину, любой незачисленный выигрыш будет Вам выдан, для этого необходимо дождаться обработки заявки. Уточните причину обращения в поддержку еще раз и Вам обязательно помогут, Ваша заявка уже давно должна была быть рассмотрена.

 

[мишка]

Добрый вечер! Если у Вас не был зачислен выигрыш по какой-либо причине в игре - мы обязательно проверим и установим причину, любой незачисленный выигрыш будет Вам выдан, для этого необходимо дождаться обработки заявки. Уточните причину обращения в поддержку еще раз и Вам обязательно помогут, Ваша заявка уже давно должна была быть рассмотрена.

А вы согласны что слоты виснут???

 

[сергей19]

Добрый вечер! Если у Вас не был зачислен выигрыш по какой-либо причине в игре - мы обязательно проверим и установим причину, любой незачисленный выигрыш будет Вам выдан, для этого необходимо дождаться обработки заявки. Уточните причину обращения в поддержку еще раз и Вам обязательно помогут, Ваша заявка уже давно должна была быть рассмотрена.

Вы реально представляете Селектор? Вообще эту тему начал я. На сегодняшний меня занесли в очень черный список в группе ВК, по сути заблокировали, видимо за то что писал правду. Вообще в ВК очень много негативных отзывов с одной и той же проблемой, которой и посвящена данная тема. Но все эти неудобные для казино отзывы удаляются в течение 1-2 часов. Видимо все же у Селектора проблемы, раз сознательно идут на то чтобы не начислять даже копеечные выигрыши выпавшие по бонусам. Поэтому я бы поостерегся делать туда депозит.