Популярные платежные системы Skrill и Neteller больше не высылают свои карты Mastercard в Россию, Украину, Беларусь, а также в другие страны, не входящие в Евросоюз. При этом заблокированы все аккаунты клиентов, проживающих в Крыму. По предварительным данным, это связано с новыми правилами Mastercard, которые были изменены из-за санкций. На данный момент представители платежных систем подтвердили эту информацию. При этом остается немало вопросов, которые сильно беспокоят покеристов. В этой статье я постараюсь ответить на самые важные из них.
С чего все началось?
Первыми о проблеме с картами Mastercard узнали игроки из России, которые пытались заказать новые карты, либо же активировать те, что были им присланы по почте — и не смогли этого сделать. Служба поддержки Skrill (а также Neteller) сообщила своим клиентам, что данные услуги отныне доступны лишь тем, кто проживает в странах SEPA (Единая зона платежей в евро, куда входит 35 стран):
Что известно на данный момент?
Наши партнеры из VipDeposits обратились за комментариями к сотрудникам платежных систем и сейчас совершенно точно известно следующее:
Как долго еще можно пользоваться картами Skrill и Neteller?
Прежде чем ответить на этот вопрос стоит прояснить один момент. С недавнего времени Skrill начал выпуск новых карт Skrill Prepaid MasterCard, которые самостоятельно отправлял своим клиентам на почту для замены старых. Поэтому для них действуют иные правила по срокам, чем для Neteller, которая не выпускала новые карты.
Для клиентов Neteller: Уже выданные карты MasterCard Net+ действуют до срока, указанного на карте. По истечению его карта заблокируется, а получить новую вы уже не сможете.
Для клиентов Skrill: Если вам пришла новая (фиолетовая) карта Skrill, то после активации она будет действовать до срока, указанного на карте. Если вы не заказывали новую карту и она вам не пришла, то вам нужно знать, что старая (серебряная) карта будет действовать только до конца октября.
Как вы заметили, клиентам Neteller повезло больше. Клиентам Skrill, которые не заказывали новую карту или заказывали, но она им не пришла — стоит обратиться в службу поддержки и уточнить, придет ли им новая карта и если да, то можно ли будет ее активировать.
Совет: Клиентам Skrill, которые не получили новых карт, я настоятельно рекомендую начать вывод средств, потому что старая карта будет действовать лишь до конца октября.
Skrill выслал новую карту, но она еще не пришла. Я смогу ее потом активировать?
Один из клиентов Покерофф позвонил в службу поддержки Skrill и задал им этот вопрос, на что ему сообщили, что 2 недели назад клиентам Skrill без каких-либо запросов были автоматически высланы новые карты. Наш источник также задал уточняющий вопрос — сможет ли он активировать новую карту, когда она придет, несмотря на новые правила от Mastercard? Сотрудник Skrill сообщил ему, что новую карту Skrill можно активировать, если сделать это до 1 ноября 2016 года. В таком случае она будет работать стандартные 3 года до даты, указанной на лицевой стороне карты. Поэтому клиентам Skrill я настоятельно рекомендую почаще проверять свой почтовый ящик и при получении новой карты, не откладывая, пробовать ее активировать.
К сожалению, некоторые клиенты Skrill, получившие новые карты, не смогли их активировать и получили ответ от службы поддержки о том, что это невозможно из-за новой политики Mastercard. Ситуация такова, что ответы сотрудников поддержки по данному вопросу зачастую противоречат друг другу. Видимо не все в компании пока знакомы с новыми правилами, которые только формируются. На данный момент от игроков мало что зависит, новые карты высланы и единственное что можно сделать — это попробовать их активировать при получении.
Skrill и Neteller не покидают российский рынок
Несмотря на то, что карты этих платежных систем больше не будут высылаться клиентам из России, Украины, Беларуси и других стран вне Евросоюза, все остальные возможности Skrill / Neteller останутся доступными и не будут закрыты. Со своих счетов по-прежнему можно будет делать дeпoзиты в покер-румы и выводить дeньги, но уже на банковский счет / карту, которые вы привяжете к вашему аккаунту (например счет в Альфа-банке).
Блокировка аккаунтов Skrill и Neteller в Крыму: Что делать?
Во-первых наши источники подтвердили, что заблокированы все аккаунты клиентов, проживающих в Крыму. Но при этом у таких игроков все же есть возможность разблокировать свой счет. Для этого им необходимо предоставить сотрудникам Skrill или Neteller доказательство проживания вне Крыма. Данная процедура схожа с процедурой смены адреса и проходит проверку службы безопасности. После того, как клиенту удастся сменить и подтвердить новый адрес (например на российский или украинский), его счет будет разблокирован и он сможет пользоваться всеми функциями. При этом, по сообщению представителей Skrill / Neteller, в настоящее время клиенты с заблокированными аккаунтами имеют возможность осуществлять пepевoды на другие аккаунты, не зарегистрированные в Крыму.
Один из способов смены адреса в Skrill и Neteller
Доказательством вашего проживания за пределами Крыма может послужить выписка из банка, в которой будет указан действующий адрес проживания (российский или украинский). Для этого достаточно явиться в любой банк (советую Альфа-банк), заключить с ними договор (стать их клиентом), где помимо адреса прописки указать адрес проживания за пределами Крыма. Дело в том, что адресом проживания может быть и адрес родственников / друзей / коллег. На него вам будут направлять всю корреспонденцию (письма, карты и т.д.). После того, как вы станете клиентом банка, вам нужно попросить их предоставить вам анкету клиента (справка), в которой будет общая информация о вас и вашем адресе проживания с печатью банка. Этот документ вам и стоит предоставить в NETELLER или Skrill для изменения адреса.
Совет: Если вы выбрали этот способ, то после смены адреса и разблокировки аккаунта, я не рекомендую вам заходить в свои аккаунты Skrill и Neteller с территории Крыма, в том числе через VPN. Лучше делать это из других стран лично, либо же через доверенных лиц.
Что делать когда закончится срок действия карт Skrill и Neteller?
На этот вопрос нет однозначного ответа. Во-первых сотрудники платежных систем возможно найдут какое-то решение, которое позволит им сохранить клиентов из России, Украины, Беларуси и других стран вне Евросоюза. Во-вторых у клиентов платежных систем Skrill и Neteller по-прежнему сохраниться возможность вывода средств на обычные банковские счета. Но в таком случае вряд ли уместно говорить о какой-либо анонимности.
Вполне возможно, что в скором времени рабочей альтернативой для покеристов станет платежная система ecoPayz, которая бесплатно высылает свои карты ecoCard Mastercard в Россию и соседние страны (полезная информация про тарифы и сравнение с Neteller / Skrill). В любом случае, редакция Покерофф следит за ситуацией и будет информировать вас в случае поступления новых данных.
Источник:
Pokeroff
На данный момент статья с Pokeroff удалена:
К сожалению, мы вынуждены были удалить содержание данной статьи. Всю информацию о работе карт Mastercard на территории России, Украины, Беларуси и других стран вне Евросоюза, вы сможете получить в ближайшее время в рамках официального заявления от представителей Skrill / Neteller.
С чего все началось?
Первыми о проблеме с картами Mastercard узнали игроки из России, которые пытались заказать новые карты, либо же активировать те, что были им присланы по почте — и не смогли этого сделать. Служба поддержки Skrill (а также Neteller) сообщила своим клиентам, что данные услуги отныне доступны лишь тем, кто проживает в странах SEPA (Единая зона платежей в евро, куда входит 35 стран):
Что известно на данный момент?
Наши партнеры из VipDeposits обратились за комментариями к сотрудникам платежных систем и сейчас совершенно точно известно следующее:
- Skrill и Neteller больше не высылает карты Mastercard за пределы Евросоюза
- Заблокированы все аккаунты Skrill и Neteller клиентов из Крыма
Как долго еще можно пользоваться картами Skrill и Neteller?
Прежде чем ответить на этот вопрос стоит прояснить один момент. С недавнего времени Skrill начал выпуск новых карт Skrill Prepaid MasterCard, которые самостоятельно отправлял своим клиентам на почту для замены старых. Поэтому для них действуют иные правила по срокам, чем для Neteller, которая не выпускала новые карты.
Для клиентов Neteller: Уже выданные карты MasterCard Net+ действуют до срока, указанного на карте. По истечению его карта заблокируется, а получить новую вы уже не сможете.
Для клиентов Skrill: Если вам пришла новая (фиолетовая) карта Skrill, то после активации она будет действовать до срока, указанного на карте. Если вы не заказывали новую карту и она вам не пришла, то вам нужно знать, что старая (серебряная) карта будет действовать только до конца октября.
Как вы заметили, клиентам Neteller повезло больше. Клиентам Skrill, которые не заказывали новую карту или заказывали, но она им не пришла — стоит обратиться в службу поддержки и уточнить, придет ли им новая карта и если да, то можно ли будет ее активировать.
Совет: Клиентам Skrill, которые не получили новых карт, я настоятельно рекомендую начать вывод средств, потому что старая карта будет действовать лишь до конца октября.
Skrill выслал новую карту, но она еще не пришла. Я смогу ее потом активировать?
Один из клиентов Покерофф позвонил в службу поддержки Skrill и задал им этот вопрос, на что ему сообщили, что 2 недели назад клиентам Skrill без каких-либо запросов были автоматически высланы новые карты. Наш источник также задал уточняющий вопрос — сможет ли он активировать новую карту, когда она придет, несмотря на новые правила от Mastercard? Сотрудник Skrill сообщил ему, что новую карту Skrill можно активировать, если сделать это до 1 ноября 2016 года. В таком случае она будет работать стандартные 3 года до даты, указанной на лицевой стороне карты. Поэтому клиентам Skrill я настоятельно рекомендую почаще проверять свой почтовый ящик и при получении новой карты, не откладывая, пробовать ее активировать.
К сожалению, некоторые клиенты Skrill, получившие новые карты, не смогли их активировать и получили ответ от службы поддержки о том, что это невозможно из-за новой политики Mastercard. Ситуация такова, что ответы сотрудников поддержки по данному вопросу зачастую противоречат друг другу. Видимо не все в компании пока знакомы с новыми правилами, которые только формируются. На данный момент от игроков мало что зависит, новые карты высланы и единственное что можно сделать — это попробовать их активировать при получении.
Skrill и Neteller не покидают российский рынок
Несмотря на то, что карты этих платежных систем больше не будут высылаться клиентам из России, Украины, Беларуси и других стран вне Евросоюза, все остальные возможности Skrill / Neteller останутся доступными и не будут закрыты. Со своих счетов по-прежнему можно будет делать дeпoзиты в покер-румы и выводить дeньги, но уже на банковский счет / карту, которые вы привяжете к вашему аккаунту (например счет в Альфа-банке).
Блокировка аккаунтов Skrill и Neteller в Крыму: Что делать?
Во-первых наши источники подтвердили, что заблокированы все аккаунты клиентов, проживающих в Крыму. Но при этом у таких игроков все же есть возможность разблокировать свой счет. Для этого им необходимо предоставить сотрудникам Skrill или Neteller доказательство проживания вне Крыма. Данная процедура схожа с процедурой смены адреса и проходит проверку службы безопасности. После того, как клиенту удастся сменить и подтвердить новый адрес (например на российский или украинский), его счет будет разблокирован и он сможет пользоваться всеми функциями. При этом, по сообщению представителей Skrill / Neteller, в настоящее время клиенты с заблокированными аккаунтами имеют возможность осуществлять пepевoды на другие аккаунты, не зарегистрированные в Крыму.
Один из способов смены адреса в Skrill и Neteller
Доказательством вашего проживания за пределами Крыма может послужить выписка из банка, в которой будет указан действующий адрес проживания (российский или украинский). Для этого достаточно явиться в любой банк (советую Альфа-банк), заключить с ними договор (стать их клиентом), где помимо адреса прописки указать адрес проживания за пределами Крыма. Дело в том, что адресом проживания может быть и адрес родственников / друзей / коллег. На него вам будут направлять всю корреспонденцию (письма, карты и т.д.). После того, как вы станете клиентом банка, вам нужно попросить их предоставить вам анкету клиента (справка), в которой будет общая информация о вас и вашем адресе проживания с печатью банка. Этот документ вам и стоит предоставить в NETELLER или Skrill для изменения адреса.
Совет: Если вы выбрали этот способ, то после смены адреса и разблокировки аккаунта, я не рекомендую вам заходить в свои аккаунты Skrill и Neteller с территории Крыма, в том числе через VPN. Лучше делать это из других стран лично, либо же через доверенных лиц.
Что делать когда закончится срок действия карт Skrill и Neteller?
На этот вопрос нет однозначного ответа. Во-первых сотрудники платежных систем возможно найдут какое-то решение, которое позволит им сохранить клиентов из России, Украины, Беларуси и других стран вне Евросоюза. Во-вторых у клиентов платежных систем Skrill и Neteller по-прежнему сохраниться возможность вывода средств на обычные банковские счета. Но в таком случае вряд ли уместно говорить о какой-либо анонимности.
Вполне возможно, что в скором времени рабочей альтернативой для покеристов станет платежная система ecoPayz, которая бесплатно высылает свои карты ecoCard Mastercard в Россию и соседние страны (полезная информация про тарифы и сравнение с Neteller / Skrill). В любом случае, редакция Покерофф следит за ситуацией и будет информировать вас в случае поступления новых данных.
Источник:
Pokeroff
На данный момент статья с Pokeroff удалена:
К сожалению, мы вынуждены были удалить содержание данной статьи. Всю информацию о работе карт Mastercard на территории России, Украины, Беларуси и других стран вне Евросоюза, вы сможете получить в ближайшее время в рамках официального заявления от представителей Skrill / Neteller.
